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![José and Kika Garcia-Awan’s photo](https://bayada.hs-sites.com/hs-fs/file-357814594-jpg/images/story_img_5.jpg "José and Kika Garcia-Awan’s photo")

RN Kika Garcia-Awan’s care at home helped José S. recover from a stroke.

[*Read their story »*](http://hs.bayada.com/bayada_stories_8)

### Related Information

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# Conformidad

**Honestidad y confidencialidad: superar las expectativas de cumplimiento para obtener mejores resultados**

*Demostrar honestidad, compromiso y lealtad a nuestros miembros y sus familias, a nuestros compañeros de trabajo y a nuestra organización.   
 ~La Manera BAYADA*

BAYADA Home Health Careestá comprometida a proporcionar servicios de atención de la salud en el hogar con las más altas normas profesionales, éticas y de seguridad. Una parte esencial de este compromiso es cumplir estrictamente con las leyes, las reglamentaciones y los estándares que rigen nuestra actividad laboral.

Nuestras muchas políticas y procedimientos están diseñados para ayudarnos a lograr este objetivo. También hemos desarrollado un Programa de Cumplimiento que permite a los empleados en su responsabilidad personal mantener en alto el compromiso que tiene la compañía con sus clientes, empleados, pagadores y demás personas o entidades que supervisan nuestro trabajo.

### Derechos de los miembros

BAYADA Home Health Carerespeta el derecho que tienen nuestros miembros de mantener la confidencialidad de su información de salud personal. Nuestro [Aviso de privacidad](http://bayada.hs-sites.com/about-privacy-notice) describe estos derechos e incluye información sobre cómo notificar a la compañía cualquier inquietud o problema que pudiese existir con nuestros servicios.

### Responsabilidades de los empleados

Se espera que todos los empleados:

- Se desempeñen conforme a las leyes, reglamentaciones y estándares que rigen nuestra actividad laboral.
- Informen de inmediato a un supervisor, la Directora de Cumplimiento o a través de la Línea Directa gratuita para Consultas de Cumplimiento de BAYADA Home Health Care, sobre cualquier situación o actividad que pudiese considerarse ilegal.
- Contribuyan a detectar y evitar cualquier infracción a las normas de cumplimiento por parte de los empleados de BAYADA Home Health Care o los subcontratistas que pudiesen dejar a la compañía expuesta a demandas civiles o penales, o bien afectar su estado financiero, sus relaciones de trabajo o su reputación.

### ¿Tiene alguna pregunta o desea informar sobre un incidente?

Los miembros que tienen alguna pregunta sobre el cumplimiento de una política, práctica o procedimiento en particular, pueden comunicarse con el director de la oficina que proporciona los servicios. Los empleados deben contactar a sus supervisores. Si necesita asistencia adicional, puede:

- Llamar directamente a la Directora de Cumplimiento al 1-856-793-1799
- Llamar de forma anónima a la línea directa de cumplimiento al 1-866-665-4295

Al recibir un informe de una posible infracción, la Directora de Cumplimiento tomará las medidas necesarias, dentro de lo razonable, para brindar una respuesta adecuada.

### Información de contacto de cumplimiento

Línea directa anónima: 1-866-665-4295  
 Correo electrónico:[ hotline@bayada.com](mailto:hotline@bayada.com)  
 Cumplimiento en línea: [http://www.bayada.com/Compliance.htm](http://bayada.hs-sites.com/es/about-compliance)  
 Dirección postal:

BAYADA HOME HEALTH CARE  
 ATTN: Compliance Officer  
 100 Grove Road, Suite 1  
 West Deptford, NJ 08066

### Comité del programa de cumplimiento

Bayada Nurse ha creado un Programa de cumplimiento que abarca todas las áreas de la compañía y que está a cargo de una Directora y un Comité de Cumplimiento designados especialmente para esta tarea. Este equipo colabora con muchos miembros del personal para ayudar a identificar y dar respuesta a las inquietudes sobre el cumplimiento.

Miembros actuales:

Directora de Cumplimiento: Nori Fey, Esq., Director

Comité de cumplimiento:

- Mark Baiada, founder and president
- Nori Sue Fey, Esq., director
- Margit Moran, RN, pediatric clinical support specialist
- Joan McDaniel, RN, clinical support specialist
- Melissa Burnside, division director

### Enlaces adicionales de cumplimiento

Para obtener información sobre la Ley de Reducción del Déficit (Deficit Reduction Act), los empleados de oficina pueden [hacer clic aquí](https://bayada.hs-sites.com/hs-fs/file-361081187-pdf/docs/DefRedActOfficeStaff.pdf), y los empleados de campo, [aquí](https://bayada.hs-sites.com/hs-fs/file-361081187-pdf/docs/DefRedActOfficeStaff.pdf).

Para ver información sobre la Ley de Protección al Empleado Consciente de New Jersey (NJ Conscientious Employee Act), [haga clic aquí](https://bayada.hs-sites.com/hs-fs/file-362585040-pdf/docs/NJ-English.pdf).

### Queremos conocer su opinion

Prestar atención a sus inquietudes y satisfacer sus necesidades son dos factores esenciales de nuestro trabajo. Si tiene alguna duda o problema, por favor comuníquese con su oficina de servicio o use la información de contacto de cumplimiento anterior.

### Learn about *The BAYADA Way*

[![The BAYADA Way video](https://bayada.hs-sites.com/hs-fs/file-360475626-png/images/video_home-1.png "The BAYADA Way video")](http://www.youtube.com/embed/hrBg267WCvc?rel=0)

### BAYADA Stories

![Christopher and Marjorie photo](https://bayada.hs-sites.com/hs-fs/file-362434760-jpg/images/story_img_6.jpg "Christopher and Marjorie photo")

Chris S., who has Down Syndrome and uses a tracheostomy and ventilator to breathe, went to school every day with the help of his BAYADA Nurse.

*[Read their story »](http://hs.bayada.com/bayada_stories_4)*

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