Eticas

Honestidad y confidencialidad: superar las expectativas de cumplimiento para obtener mejores resultados

Demostrar honestidad, compromiso y lealtad a nuestros miembros y sus familias, a nuestros compañeros de trabajo y a nuestra organización.
 
~ La Manera BAYADA

BAYADA Home Health Care está comprometida a proporcionar servicios de atención de la salud en el hogar con las más altas normas profesionales, éticas y de seguridad. Una parte esencial de este compromiso es cumplir estrictamente con las leyes, las reglamentaciones y los estándares que rigen nuestra actividad laboral.

Nuestras muchas políticas y procedimientos están diseñados para ayudarnos a lograr este objetivo. También hemos desarrollado un Programa de Cumplimiento que permite a los empleados en su responsabilidad personal mantener en alto el compromiso que tiene la compañía con sus clientes, empleados, pagadores y demás personas o entidades que supervisan nuestro trabajo.

Derechos de los miembros 

BAYADA Home Health Care respeta el derecho que tienen nuestros miembros de mantener la confidencialidad de su información de salud personal. Nuestro Aviso de privacidad describe estos derechos e incluye información sobre cómo notificar a la compañía cualquier inquietud o problema que pudiese existir con nuestros servicios.

Responsabilidades de los empleados

Se espera que todos los empleados:

• Se desempeñen conforme a las leyes, reglamentaciones y estándares que rigen nuestra actividad laboral.
• Informen de inmediato a un supervisor, la Directora de Cumplimiento o a través de la Línea Directa gratuita para Consultas de Cumplimiento de BAYADA Home Health Care, sobre cualquier situación o actividad que pudiese considerarse ilegal.
• Contribuyan a detectar y evitar cualquier infracción a las normas de cumplimiento por parte de los empleados de BAYADA Home Health Care o los subcontratistas que pudiesen dejar a la compañía expuesta a demandas civiles o penales, o bien afectar su estado financiero, sus relaciones de trabajo o su reputación.

¿Tiene alguna pregunta o desea informar sobre un incidente?

Los miembros que tienen alguna pregunta sobre el cumplimiento de una política, práctica o procedimiento en particular, pueden comunicarse con el director de la oficina que proporciona los servicios. Los empleados deben contactar a sus supervisores. Si necesita asistencia adicional, puede:

• Llamar directamente a la Directora de Cumplimiento al 1-856-793-1799
• Llamar de forma anónima a la línea directa de cumplimiento al 1-866-665-4295

Al recibir un informe de una posible infracción, la Directora de Cumplimiento tomará las medidas necesarias, dentro de lo razonable, para brindar una respuesta adecuada.

Información de contacto de cumplimiento

Línea directa anónima: 1-866-665-4295
Correo electrónico: hotline@bayada.com
Cumplimiento en línea: http://www.bayada.com/Compliance.htm
Dirección postal:

BAYADA HOME HEALTH CARE
ATTN: Compliance Officer
100 Grove Road, Suite 1
West Deptford, NJ 08066

Comité del programa de cumplimiento

Bayada Nurse ha creado un Programa de cumplimiento que abarca todas las áreas de la compañía y que está a cargo de una Directora y un Comité de Cumplimiento designados especialmente para esta tarea. Este equipo colabora con muchos miembros del personal para ayudar a identificar y dar respuesta a las inquietudes sobre el cumplimiento.

Miembros actuales:

Directora de Cumplimiento: Nori Fey, Esq., Director

Comité de cumplimiento:

• Mark Baiada, founder and president
• Nori Sue Fey, Esq., director
• Margit Moran, RN, pediatric clinical support specialist
• Joan McDaniel, RN, clinical support specialist
• Melissa Burnside, division director

Enlaces adicionales de cumplimiento

Para obtener información sobre la Ley de Reducción del Déficit (Deficit Reduction Act), los empleados de oficina pueden hacer clic aquí, y los empleados de campo, aquí.

Para ver información sobre la Ley de Protección al Empleado Consciente de New Jersey (NJ Conscientious Employee Act), haga clic aquí.

Queremos conocer su opinion

Prestar atención a sus inquietudes y satisfacer sus necesidades son dos factores esenciales de nuestro trabajo. Si tiene alguna duda o problema, por favor comuníquese con su oficina de servicio o use la información de contacto de cumplimiento anterior.